1. Le site et l’application AIDA
Cette politique couvre le site aida-dz.xyz, les services de compte de la plateforme AIDA et l’application mobile AIDA. Elle concerne les visiteurs, les utilisateurs inscrits et les représentants des entreprises et partenaires utilisant ces services.
AIDA est un service consacré à la mise en relation et à la collaboration dans l’industrie automobile. Les informations personnelles désignent les informations permettant d’identifier une personne, y compris dans un cadre professionnel.
2. Quelles données sont concernées ?
- Inscription et connexion : nom d’utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe et rôle demandé. Des informations de vérification servent à confirmer votre identité ou vos coordonnées.
- Profil professionnel : informations sur votre entreprise, votre fonction, vos activités et les documents ou contenus que vous choisissez de communiquer dans les modules utilisés.
- Demandes et échanges : informations envoyées dans les formulaires de contact, d’adhésion, d’assistance et dans les échanges liés au service.
- Données techniques : informations de connexion et de navigation, adresse IP, cookies, identifiants de session et, dans l’application, identifiant technique de notification lorsque ce service est activé.
La consultation des pages publiques ne nécessite pas de compte. L’inscription permet de demander l’accès aux fonctions réservées ; certains accès dépendent de votre rôle et de la validation de votre profil. Les champs obligatoires sont indiqués dans le parcours concerné.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Les données servent à créer et gérer votre compte, vous authentifier, traiter vos demandes, vous donner accès aux fonctions autorisées, faciliter vos échanges professionnels et vous adresser les messages nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Elles peuvent également servir à prévenir les abus, résoudre les incidents et comprendre la fréquentation du site. Chaque traitement doit reposer sur un fondement applicable : votre consentement lorsqu’il est requis, l’exécution du service demandé ou une obligation légale. La création d’un compte ne constitue pas un consentement général à tous les usages de vos données.
4. Comment vos données sont-elles protégées ?
AIDA s’engage à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. L’accès aux fonctions et aux informations réservées est limité selon les autorisations accordées.
Les données industrielles et les coordonnées professionnelles ne sont accessibles aux autres utilisateurs que selon les règles de visibilité du service et les droits accordés. La confidentialité dépend aussi des informations que vous décidez de partager et de leurs destinataires.
Aucune solution ne permet de garantir une sécurité absolue. Protégez vos identifiants, ne communiquez jamais vos mots de passe ou codes de vérification et signalez toute utilisation suspecte de votre compte.
5. Qui peut recevoir vos données ?
Selon le service utilisé, les destinataires peuvent comprendre les personnes habilitées à gérer AIDA, les partenaires auxquels vous communiquez des informations et les prestataires nécessaires à l’hébergement, à l’envoi des e-mails, à l’authentification et aux notifications.
L’application utilise Google Firebase pour l’authentification et les notifications. Le site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation. Selon le prestataire, ces services peuvent entraîner un traitement de données en dehors de votre pays.
Une communication aux autorités peut intervenir lorsqu’une obligation légale l’exige.
7. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les données du compte sont conservées pendant la durée nécessaire à son fonctionnement. Les demandes de contact, journaux techniques et justificatifs sont conservés pour une durée adaptée à leur finalité et aux obligations applicables.
Après suppression du compte, les données personnelles associées sont supprimées ou anonymisées, sauf celles dont la conservation demeure nécessaire sur un fondement légal identifié. Les données conservées pour cette raison font l’objet d’un accès restreint.
8. Quels sont vos droits ?
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification et exercer votre droit d’opposition. Vous pouvez demander l’effacement des données lorsque les conditions le permettent et retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.
Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire pour protéger votre compte. Ne transmettez pas de mot de passe ni de document d’identité sans demande justifiée.
Pour les traitements relevant du droit algérien, le cadre de référence est la loi n° 18-07 du 10 juin 2018, modifiée et complétée notamment par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025. Vous pouvez également saisir l’Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).
9. Supprimer votre compte AIDA
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées en écrivant à aida@crea.dz depuis l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription. Indiquez « Suppression de mon compte AIDA » dans l’objet du message. Ne communiquez pas votre mot de passe.
La demande peut nécessiter une vérification de votre identité. Certaines données peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale le justifie ; vous pouvez demander des précisions sur les données concernées et leur durée de conservation.
À venir dans l’application : une option permettra de demander la suppression depuis les paramètres du compte. Un e-mail de confirmation sera envoyé une fois la suppression réalisée. Cette fonction et sa confirmation par e-mail ne sont pas encore disponibles.
Désinstaller l’application ou vous déconnecter ne supprime pas votre compte.
10. Contact et évolution de cette politique
Pour les questions de confidentialité et l’exercice de vos droits, contactez l’équipe AIDA à aida@crea.dz. Indiquez l’objet de votre demande et l’adresse liée à votre compte, sans communiquer votre mot de passe.
La politique pourra évoluer avec les services AIDA ou les obligations applicables. La date de mise à jour figure en haut de cette page ; les changements importants seront portés à la connaissance des utilisateurs par un moyen adapté.